Política de envio

Prazo de Processamento O prazo de processamento e envio das encomendas é de 2 a 10 dias úteis, dependendo da disponibilidade de stock. Como parte do nosso compromisso com a sustentabilidade, não mantemos stock de artigos. Muitos dos nossos produtos são fabricados sob encomenda, o que significa que o processo de fabrico pode iniciar-se apenas após a confirmação da sua compra.

Métodos e Prazos de Entrega Trabalhamos com as transportadoras DPD e Batch para garantir entregas seguras e eficientes. Após o envio, a entrega demora normalmente 2 a 3 dias úteis.

Zonas de Envio Enviamos para Portugal Continental, Ilhas e todos os países da União Europeia.

Custos de Envio Os custos de envio são calculados automaticamente e apresentados no momento da finalização da compra (checkout), antes de confirmar o pagamento.

Rastreamento Todas as encomendas incluem código de rastreamento, que será enviado por e-mail assim que a encomenda for expedida. Poderá acompanhar o estado da sua entrega através deste código.

Atrasos e Extravios Embora trabalhemos com transportadoras de confiança, não nos responsabilizamos por atrasos nas entregas. Em caso de extravio da encomenda, a responsabilidade é da transportadora, e faremos o possível para resolver a situação em conjunto com a mesma.